中信银行太原分行始终坚决贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民的决策部署，积极推进减费让利政策落地见效，下辖经营机构用实际行动担当惠企利民责任，助力实体经济发展。

长治分行高新区支行以“我为群众办实事 支付降费见实效”为主题，深入各代发企业展开宣传，以实际行动履行社会责任。通过普及与群众切身利益...

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近日，中信银行太原分行千峰南路支行成功拦截客户被骗资金，及时为群众按下“止损键”，充分彰显了工作人员的洞察力和责任感。

日前，年过六旬的贾阿姨急匆匆赶到柜面，求助中信银行工作人员帮助自己“按客服要求操作”。客户称，自己接听到“抖音客服”来电，被告知其在抖音平台误点击操作了每月扣款800元的某项付费功能...

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近日，外籍客户Y先生万分焦急走进中信银行太原分行辖属大同分行营业部。表示大使馆需要他紧急传递一份有关签证补充资料的情况，柜面工作人员随即安抚客户，并向他介绍了中信银行的护照代传递服务。

在业务办理过程中，支行工作人员为客户详细讲解了代传递的服务流程及收费，询问了客户具体需求，用英文对本次业务的收费情况...

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为打造有温度的银行，切实保护金融消费者合法权益，持续推动消费者权益保护工作，不断提升服务质量和服务效率，日前，中信银行临汾分行走进临汾市周边乡镇-尧庙镇下靳村开展了2024年金融教育宣传月之“金融知识赶大集”宣传活动。

当日恰逢下靳村赶集，中信银行临汾分行的工作人员积极与下靳村委联动在村委大队部开展活...

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为进一步推进银行业金融知识普及，切实做好存款保险宣传工作，提升社会公众对存款保险制度的理解，着力提升存款保险社会公众认知度，维护广大金融消费者合法权益，近日，中信银行太原分行充分利用新媒体，聚焦重点地区重点人群，开展以“存保为民 储户放心”主题宣传活动，持续提升存款保险宣传质效。

整合资源，形成宣传合...

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